〜ちょっとしたコツでお客のココロをつかむ!〜
「お客様に伝わるプレゼンの極意とは?」
というテーマで営業プレゼンを主体としたセミナーでお話させていただきました。
営業プレゼンと言っても、その形態は千差万別!
業種が違えば商習慣も違う。
見積もりの出し方、意思決定の条件、それぞれ個性があります。
商工会議所様のセミナーではその千差万別のお客様がこられるので、まずは標準型を示します。
そして、そこから考えられる派生に少し触れる。
さらにその後の交流会での参加者の皆様からの質問や情報がまたおもしろい。。。
昨日は業務用トラックの商社の方の商習慣や中国とのビジネスでの事例など、
交流会でもかなり興味深い情報交換ができました。
しかも、業務用トラックの商社の方によると、電話での見積もり提示で即決だったり、
即決裂だったりするそうです。
これはかなりハードルの高い商談ですね。
相場も大事ですが、提示するときの声の様子がポイントになるとのこと。
一瞬でもひるんだり、間があくと足元を見られる。
これはワークが相当モノをいいそうです!
皆様からもいいご感想をたくさんいただきましたが、
しゃべる人間がいちばん勉強になりますね〜
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