展示会出展対応支援

展示会は商談ではなく接客！

「営業」といえば、アポイントをとってお客様に訪問する「商談」スタイルがほとんどです。

営業ではお互いにどのような会社の誰なのか？を把握した上で（場合によっては事前に調査をした上で）会っているわけです。

しかし。

展示会はそのような営業スタイルの企業が唯一「接客」スタイルで実施する機会なのです。

この「商談」と「接客」の違いを理解せずに対応するケースがあまりに多く、多くの機会ロスが生まれています。

また、準備で行うこと、ブースで行うこと、終わってから行うことをあらかじめ準備していないために、ヒト・モノ・カネ、多くのエネルギーを無駄にしています。

そこで、これまでの私の展示会を効果的な販促イベントにするノウハウを、サポートプログラムとして開発しました。

展示会の「構造」

展示会の目的は次の図で表現できます。

見込顧客から顧客につなげる過程では「商談」は有効なのですが、展示会はそうではありません。

潜在顧客から見込顧客にする段階で「商談」してはいけません。そのような考え方のポイントから、具体的な対応方法や技術をサポートさせていただくのが弊社のプログラムの大きな特徴です

展示会運営支援プログラム例

1. 御社の営業環境から、出展すべき展示会の選定をサポートします

2. プレゼンストーリー作成と同様の方法で、「伝える」ことを明確にします

3. 「伝える」ことをどのような方法で演出するか？など準備内容を明確にします

4. ブースでの対応について、事前のトレーニングも実施可動です※

5. 展示会後のアフターフォロー方法をリストに応じて具体的に実施します

※ブースでの接客トレーニングについては、この分野のエキスパートのパートナー講師がサポートさせていただきます。