2015年2月13日　燕商工会議所主催「実はめっちゃ効果的！！「雑談力」セミナー」　

接客でも営業でも「雑談」は、非常に効果的な触媒の役割を果たしています。

雑談は、相手の話をすることが基本です。

そのために必要な事はちょっとした配慮と会話の進め方です。

本セミナーは知っている話でも、知らない話でもどちらにも対応できる反応方法を身に付け、その後のビジネスの内容にどう影響するか？

ということを実践を通じて学べる大変楽しい講座です。