2016年10月27日 姫路商工会議所セミナー 「上司や関係者を巻き込んで仕事を効率化する!「部下力」の磨き方講座」
2016/10/27仕事を的確・迅速に進め、成果を上げるためには、立場と経験をあわせ持つ、上司の協力が不可欠です。
上司の考えや行動を先回りして動く能力、「部下力」を身に付けることで、上司の協力を得やすくし、成果と評価を同時に勝ち取ります。
演習と意見交換を交えて、上司のみならず、広く人を動かす仕事術とコミュニケーションを学び、仕事の効率化を目指しましょう!
1.ガイダンスとショートワーク
- ゲームでわかるコミュニケーション!
2.仕事の効率を左右しているのは何か?
- 仕事が早く進む人は何をしているのか?
- 本人も気づいていないちょっとした配慮
3.自分のコミュニケーションタイプを知る
- 自分のタイプと上司のタイプを見てみましょう
- 自分で知っている自分と他人から見た自分は違う
4.上司(相手)の状況を予測する
- 相手の状況を知るために必要な「自己開示」
- 相手の聞きたいことから話し始める!
5.忙しい人の苦悩を知る
- 上司の苦悩は意外なほど部下から見えない
- 悪い話から報告する本当の理由
6.相手のストレスを取り除く「ひと手間」の実践
- 少しだけ踏み込む「ひと手間」を考えよう!
- 「ひと手間」チェックリスト
7.相手を「認める」ということ
- 相手を「承認する」ためのキーワード
- 上司のモチベーションは部下が上げる!
8.人や組織が何で動くのか?
- 人も組織も理屈と感情の双方が大切
- 上司は孤独だからこそ部下に相談したい
9.まとめとアウトプット
- 番外編!飲み会での「部下力」発揮方法
