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4月16日（火）開催、大阪商工会議所様　公開講座のご案内です！　　

タイトル

「業社員入門　お客様との距離を近づける コミュニケーションＵＰ講座」　

本講座では、

• 営業として必要な顧客への配慮
• コミュニケーションの取り方
• クレーム対応
• 顧客視点
• 自社が提供している価値

などについて統合的に学びます。

また、オンライン営業への対応方法も取り入れることで実践的に学ぶ講座です。

　　　   10:00～17:00　（受付は9:30～）

新人期間を過ぎた若手・中堅社員というポジションは

実務の最前線を熟知している存在であり、

かつ管理職などの上層部とのつながりも深い非常に重要な立ち位置です。

それだけに大変なこと、苦労されることもあるはず。

本講座はそのような立場にある若手・中堅社員の皆様にとって大切な

上層部の巻き込み方、効果的な後輩指導を中心に、

人と人のつなぎ目を強くし、

チームリーダーとしての役割を果たせるための超実践的なものです。

人はそれぞれ特性が異なり、論理だけでも感情だけでも動かない。

違いを理解した上で関わることで自身のストレスも軽減できます。

本講座で是非「巻き込み力」を身につけましょう！

研修の内容