メルマガ「ビジネスは伝わってナンボ！」９２号　 問題解決の基本は分けること／ 何度もしゃべってたら磨かれる

みなさま、おはようございます。

スマートプレゼンの新名です。

今週もお読みいただきありがとうございます！

先週は仙台から高知に旅しておりました。

日中はまだ暖かい感じですが、少しづつ秋の気配を感じている、

（もしくは感じたいと思っている・・・）今日この頃です。

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先週は問題解決に関するテーマを扱うことが多い一週間でした。

問題解決にもいくつか方法はあり、また分野によって適正なフレームは異なります。

特に営業に関するテーマ、未来を考えるテーマでは簡単ではありません。

なぜならピンポイントで一つの原因があるわけではないからです。

複数の要因が絡み合い、相互に関係しながら個別の事象が起こっています。

一つの不具合が特定できれば、不良品は発生しない、という製造現場における問題とは少し状況が異なるわけです。

ただ、そうはいってもまずは問題を分解していく必要があります。

問題解決では「論点」という表現を用いますが、どんな観点で分けられるのか？

ということですね。

実際に研修で実施すると、この分ける際の切り口に多くの方が苦戦されます。

なぜなら分け方に正解はないからですね。

もちろん、ある程度の参考となる切り口はあります。

売り上げに関することであれば、まずは計算式に分解する。

順番がある仕事ならプロセスに分解する。

または、ペアコンセプトと呼ばれる対になる要素で分解する。

ペアコンセプトとは例えば、

「内的要因／外的要因」

「個人の問題／組織の問題」

「マインドの問題／スキルの問題」

など、対になるような概念でわけるイメージですね。

もちろんビジネスで使うフレームワークもここで大いに役立ちます。

３C分析、４P分析、PEST分析などですね。

普段から情報を大きく論点で分けてみる。

トレーニングしておくことが大事だなとつくづく感じます。

さて、来季のタイガースの問題はいかに？

選手起因か？指導者起因か？フロント起因か？・・・

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先週、ビジネスプランを参加者同士で壁打ちしまくる、というワークもありました。

ペアを組んでなんどもなんども自分のプランをプレゼンする。

そこに第三者の意見やアドバイスをもらう。

その意見やアドバイスが正しいかどうか？

が大事なのではありません。

第三者からはどう見えるのか？

第三者はどこが気になるのか？

その視点を得ることが第一の目的。

そしてもう一つ大事なことが、なんどなんども話しているうちに自分に磨きがかかる。

これも目的です。

同じ話でも５回すれば１回目と５回目とではかなり異なってきます。

だんだん、無駄がなくなって精度が高まったり、言い方が変わったり、新たな事例が追加されたり。

話す順序が変わることもあります。

先週の機会では時間の関係で皆様３回づつでしたが、それでも大きな変化がありました。

ま、私も一番たくさん話しているプレゼンや部下力のコンテンツは1000回以上じゃべってます。

明らかに変化してきたし、1000回目でひらめくこともあります。

アウトプットすることは大事ですね。

小学生の時に校長先生に「男のしゃべりはみっともない！」と叱られたことがあるのですが、時代も変わったものだ(笑)

これからもどんどんしゃべってまいりたいと思います。

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